SURFE DE SOFÁ – COUCH SURFING

Figura1: Representação de Couch Surfing

Quem um dia não pensou em ir a algum lugar, mas tinha pouco dinheiro para se hospedar? Acho que isto passa pela cabeça de muita gente. Alguém pensou nesta questão com muita seriedade e resolveu fazer de seu sonho uma realidade, criando o movimento CouchSurfing (CS), uma rede mundial de pessoas que oferecem acolhimento de graça para viajantes nos “sofás” de suas casas. Em português este movimento recebe o nome de “surfando no sofá.” O criador desta categoria alternativa e altruísta de hospedagem foi o americano Casey Fenton, em 1999.

Nesta categoria de hospedagem as pessoas são recebidas de acordo com as regras do anfitrião, pois o CS não é um hotel e por hospedar pessoas em sua casa, os Couch Surfers, nome dado aos membros da comunidade CS, precisam seguir os princípios de comportamento de cada casa. Mais do que hospedar e conhecer pessoas, a comunidade CS tem a missão de conectar em redes, pessoas e lugares, com um padrão internacional; criando intercâmbios educacionais; aumentando a consciência coletiva; disseminando a tolerância e facilitando o entendimento entre as pessoas.

Foto 1: Couch Surfers (meeting)

Os contatos são feitos através da internet pelo site http://www.couchsurfing.org, onde as pessoas se cadastram e buscam os “sofás” disponíveis no seu destino. O site indica através de uma busca interna as acomodações oferecidas, que em geral são mais modestas e dependem da condição social do anfitrião onde ficará o hospede, elas vão de sofás a camas, para uma passagem de curto período, até conseguir o próximo sofá ou outro destino. As refeições não são incluídas na hospedagem, apenas são oferecidos locais para dormir.

Os CounchSurfers são pessoas solidárias que se dispõe a receber turistas nacionais e internacionais em suas casas, como uma forma de diminuir a solidão das pessoas e aumentar a solidariedade, comprovando que as pessoas são receptivas e hospitaleiras, pelos menos os CS são assim. Os turistas e os anfitriões são avaliados e têm suas referências e considerações disponíveis para serem visualizadas por outros interessados em vagas nos sofás. Criando uma rede de confiança, comunitária. As pessoas recomendam ou não os lugares onde estiveram. Depois do movimento da hospedagem do CS, agora já existem outros modelos de Surfe de Sofá, como hospitalityclub, globalfreeloaders e BeWelcome.  

 Figura 2: Mapa de Couch Surfing

Segurança, como fica?

O site do CS têm ferramentas que permitem um sistema de referências, onde as pessoas com quem você encontra deixam mensagens no seu perfil e te avaliam. Estes comentários não podem ser apagados pelo dono do perfil. Ou seja, se você recebe uma referencia negativa, ela fica lá publicada e seu perfil recebe uma marca por isso. Deste modo as pessoas decidem se querem hospedar alguém com referências negativas.

Existe uma confiança mútua que direciona a decisão de quem concordar ou não em receber um estranho. As consultas, referências e conversas entre os usuários são comuns para aqueles que decidem colocar suas casas a disposição dos viajantes. Problemas de relacionamento podem acontecer não apenas quando se recebe uma pessoa importuna, mas quando você se hospeda na casa de alguém.

Foto 2: Couch Surfers 

O projeto CS possui 3 tipos de seguranças que se baseiam na confiança das pessoas:
Referências: as pessoas se baseiam nas referências para ver quem é confiável ou não; experiências positivas, negativas e neutras podem ser dadas para qualquer membro do CS.  conhecendo pessoas que passam por sua cidade, chamando para tomar um café, conversar e indo aos encontros de Couch Surfers (Meetings) da região, participando de grupos na cidade ou estado. É recomendado deixar uma referência para a pessoa que conheceu, e se mostrou confiável, seja durante o passeio, mostrando a cidade, acompanhando em um barzinho, ajudando de alguma em assuntos no CS. Isso aumenta a credibilidade da pessoa. Uma boa referência escrita conta muito, então sempre elogie as qualidades para quem está escrevendo.

Membro Verificado: O usuário verificado é aquele que faz uma doação para o site através de um cartão de crédito internacional em seu nome e é emitida uma fatura do seu endereço residencial. O site confirma o nome e o endereço, provando que você mora no lugar que indicou. Esta contribuição é um símbolo contendo cifras/iene/euro que aparecem em alguns perfis. A verificação é um ‘tick’ (um V verde). A opção de doação não é obrigatória, e pode ser feita a qualquer momento se desejar.

Voucher (Voto de Confiança): os primeiros Couch Surfers (criadores do site) criaram um sistema de voto de confiança que foi passado para os membros em que eles realmente acreditavam; quando um membro recebe 3 votos de confiança, ele pode começar a dar o voto para todas pessoas que ele acha confiável (esse é um símbolo de 4 braços ligados que aparecem em alguns perfis). Para conseguir um voucher é preciso conhecer pessoas, fazer amizades e participar dos eventos CS da região, além de sempre ajudar o próximo. Trocar experiências com os veteranos no site pode gerar alguns vouchers com o tempo. Este é um ‘voto’ de extrema confiança que se conquista e por isto é muito importante na hora de analisar o perfil.

Mais informações no site: http://www.couchsurfing.org