Figura1: Representação de Couch Surfing
Quem um dia
não pensou em ir a algum lugar, mas tinha pouco dinheiro para se hospedar? Acho
que isto passa pela cabeça de muita gente. Alguém pensou nesta questão com
muita seriedade e resolveu fazer de seu sonho uma realidade, criando o movimento CouchSurfing (CS), uma rede mundial de pessoas que oferecem
acolhimento de graça para viajantes nos “sofás” de suas casas. Em português este movimento recebe o
nome de “surfando no sofá.” O criador desta categoria alternativa e altruísta de
hospedagem foi o americano Casey Fenton,
em 1999.
Nesta categoria de hospedagem as
pessoas são recebidas de acordo com as regras do anfitrião, pois o CS não é um
hotel e por hospedar pessoas em sua casa, os Couch Surfers, nome dado aos membros da comunidade CS, precisam
seguir os princípios de comportamento de cada casa. Mais do que hospedar e
conhecer pessoas, a comunidade CS tem
a missão de conectar em redes, pessoas e
lugares, com um padrão internacional; criando intercâmbios educacionais;
aumentando a consciência coletiva; disseminando a tolerância e facilitando o
entendimento entre as pessoas.
Foto 1: Couch Surfers (meeting)
Os contatos são feitos através
da internet pelo site http://www.couchsurfing.org,
onde as pessoas se cadastram e buscam os “sofás” disponíveis no seu destino. O
site indica através de uma busca interna as acomodações oferecidas,
que em geral são mais modestas e dependem da condição social do anfitrião onde
ficará o hospede, elas vão de sofás a camas, para uma passagem de curto
período, até conseguir o próximo sofá ou outro destino. As refeições não são
incluídas na hospedagem, apenas são oferecidos locais para dormir.
Os CounchSurfers são pessoas solidárias que se dispõe a receber turistas nacionais e
internacionais em suas casas, como uma forma de diminuir a solidão das pessoas
e aumentar a solidariedade, comprovando que as pessoas são receptivas e
hospitaleiras, pelos menos os CS são assim. Os turistas e os anfitriões são avaliados e têm suas
referências e considerações disponíveis para serem visualizadas por outros
interessados em vagas nos sofás. Criando uma rede de confiança, comunitária. As
pessoas recomendam ou não os lugares onde estiveram. Depois do movimento da hospedagem do CS, agora já
existem outros modelos de Surfe de Sofá, como hospitalityclub, globalfreeloaders
e BeWelcome.
Segurança, como fica?
O site do CS têm ferramentas que permitem um sistema de
referências, onde as pessoas com quem você encontra deixam mensagens no seu
perfil e te avaliam. Estes
comentários não podem ser apagados pelo dono do perfil. Ou seja, se você recebe
uma referencia negativa, ela fica lá publicada e seu perfil recebe uma marca
por isso. Deste modo as pessoas decidem se querem hospedar alguém com referências
negativas.
Existe
uma confiança mútua que direciona a decisão de quem concordar ou não em receber
um estranho. As consultas, referências e conversas entre os usuários são comuns
para aqueles que decidem colocar suas casas a disposição dos viajantes. Problemas
de relacionamento podem acontecer não apenas quando se recebe uma pessoa importuna,
mas quando você se hospeda na casa de alguém.
Foto 2: Couch Surfers
O projeto CS possui 3 tipos de seguranças que se baseiam na
confiança das pessoas:
Referências: as pessoas se baseiam nas referências para ver quem é confiável ou não; experiências positivas, negativas e neutras podem ser dadas para qualquer membro do CS. conhecendo pessoas que passam por sua cidade, chamando para tomar um café, conversar e indo aos encontros de Couch Surfers (Meetings) da região, participando de grupos na cidade ou estado. É recomendado deixar uma referência para a pessoa que conheceu, e se mostrou confiável, seja durante o passeio, mostrando a cidade, acompanhando em um barzinho, ajudando de alguma em assuntos no CS. Isso aumenta a credibilidade da pessoa. Uma boa referência escrita conta muito, então sempre elogie as qualidades para quem está escrevendo.
Referências: as pessoas se baseiam nas referências para ver quem é confiável ou não; experiências positivas, negativas e neutras podem ser dadas para qualquer membro do CS. conhecendo pessoas que passam por sua cidade, chamando para tomar um café, conversar e indo aos encontros de Couch Surfers (Meetings) da região, participando de grupos na cidade ou estado. É recomendado deixar uma referência para a pessoa que conheceu, e se mostrou confiável, seja durante o passeio, mostrando a cidade, acompanhando em um barzinho, ajudando de alguma em assuntos no CS. Isso aumenta a credibilidade da pessoa. Uma boa referência escrita conta muito, então sempre elogie as qualidades para quem está escrevendo.
Membro
Verificado: O usuário verificado é aquele que faz uma doação para o site
através de um cartão de crédito internacional em seu nome e é emitida uma
fatura do seu endereço residencial. O site confirma o nome e o endereço,
provando que você mora no lugar que indicou. Esta contribuição é um símbolo
contendo cifras/iene/euro que aparecem em alguns perfis. A verificação é um
‘tick’ (um V verde). A opção de doação não é obrigatória, e pode ser feita a
qualquer momento se desejar.
Voucher (Voto de
Confiança): os primeiros Couch Surfers (criadores
do site) criaram um sistema de voto de confiança que foi passado para os
membros em que eles realmente acreditavam; quando um membro recebe 3 votos de
confiança, ele pode começar a dar o voto para todas pessoas que ele acha confiável
(esse é um símbolo de 4 braços ligados que aparecem em alguns perfis). Para
conseguir um voucher é preciso conhecer pessoas, fazer amizades e participar
dos eventos CS da região, além de sempre ajudar o próximo. Trocar experiências
com os veteranos no site pode gerar alguns vouchers com o tempo. Este é um
‘voto’ de extrema confiança que se conquista e por isto é muito importante na
hora de analisar o perfil.